Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop auf gwendolinkirchhoff.com abgeschlossen werden. Anbieterin ist:
Gwendolin Diana Walter-Kirchhoff
Roennebergstraße 7
12161 Berlin
E-Mail: kontakt@gwendolinkirchhoff.com
Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Bücher im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum). Mit dem Absenden der Bestellung gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Die automatisch generierte Eingangsbestätigung per E-Mail dient allein dem Nachweis, dass die Bestellung eingegangen ist, und stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit Zugang einer gesonderten Auftrags- oder Versandbestätigung per E-Mail zustande.
§ 3 Preise und Buchpreisbindung
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Gemäß § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und nicht ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).
Für Bücher, die der deutschen Buchpreisbindung unterliegen (Buchpreisbindungsgesetz — BuchPrG), ist der angegebene Preis der gebundene Ladenpreis. Eine Preisänderung ist nur durch den Verlag möglich.
§ 4 Versand und Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands per DHL. Die Versandkosten betragen pauschal 3,80 EUR (DHL Kleinpaket) bis 4,99 EUR je nach Gewicht und werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage nach Zahlungseingang.
Bei Vorbestellungen (Status: „Vorbestellung") wird der Versand nach Erscheinen des Buches ausgelöst. Die Kundin oder der Kunde wird per E-Mail über den Versand informiert.
§ 5 Zahlung
Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland). Akzeptierte Zahlungsarten: Kreditkarte, Debitkarte, SEPA-Lastschrift sowie weitere von Stripe unterstützte Zahlungsmittel. Die Zahlungsabwicklung unterliegt den Nutzungsbedingungen von Stripe.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Anbieterin.
§ 7 Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die Bestandteil dieser AGB ist.
§ 8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Mängel sind unverzüglich nach Erhalt der Ware anzuzeigen. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung.
§ 9 Haftung
Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
§ 10 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.
§ 11 Streitbeilegung
Die Anbieterin ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist die Kundin oder der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Berlin.